银行信用卡分中心正在消失

曾经辉煌一时，给银行带来巨大利润的信用卡分中心正在逐步关停。

2月11日，贵州金融监管局公布一则批复显示，同意交通银行太平洋信用卡中心贵阳分中心终止营业。

批复要求，接此批复文件后，该中心贵阳分中心应立即停止一切经营活动，于15个工作日内向贵州金融监管局缴回许可证，并按照有关法律法规要求办理相关手续。

这已经是今年年内，交通银行关闭的第四家信用卡分中心。1月，该行兰州、南昌和深圳等三家信用卡分中心已相继关停。此外，去年，该行柳州、桂林的信用卡分中心也已关停。

除了交通银行之外，近几年，华夏银行、蒙商银行等也在关停旗下信用卡分中心。

依据《中国银监会关于印发中资商业银行专营机构监管指引的通知》第四条、第五条，信用卡中心是指商业银行或其他发卡机构针对信用卡业务（包括发卡业务、收单业务、信用卡服务等）设立的、有别于传统分支行的机构。

在曾经信用卡并不普及的年代，信用卡中心的业务给银行带来过巨大的利润。

不过，随着信用卡数量的增多，目前，信用卡市场已经进入存量市场，加上互联网金融的冲击，银行信用卡中心的调整迫在眉睫。

与此同时，信用卡中心的合规性也饱受质疑，已有多家信用卡中心遭监管处罚，涉及事由包括提供隐瞒重要事实的资料，监测策略存在缺漏，对外包催收机构管理不严等。

因此，关闭信用卡分中心已成为多家银行节省成本以及优化业务结构等方面的重要举措。

对于信用卡中心的未来，交通银行曾经表示，该行的信用卡改革将从两个方面展开：一方面，交行省直分行成立信用卡部单独一级部门，来统筹经营和管理数据；另一方面，属地分中心的业务和人员陆续划转至分行，由分行承接信用卡分中心的业务和队伍，实现“双线管理”。

在江西金融监管局在关于交通银行太平洋信用卡中心南昌分中心终止营业的批复中，就曾提及，接此批复文件后，该分中心应立即将南昌分中心业务和人员全部移交至交通银行江西省分行管理。

此外，华夏银行在回应信用卡中心青岛分中心被终止营业一事时，也表示终止营业是经营机制改革的需要，将由法人持牌对外营业变更为属地分行管理。

光大银行高管也在中期业绩发布会上表示，信用卡启动机制体制改革，推动两个回归，包括回归消费本源、回归分行。

信用卡部门撤销、信用卡异地分中心撤销，必然会带来人员薪酬的调整。有业内人士称，银行对信用卡业务人员会有绩效考核，达不到只能拿最低工资。一些人会主动离职。另外，也会安排一些人转岗到消费贷业务等岗位。

去年11月，一则关于交行信用卡重庆分中心员工因改制降薪疑似在工位上吊维权的消息引发广泛关注。

相关报道显示，有疑似该银行内部员工介绍称，自2023年开始，交通银行重庆分行开始降薪逼员工辞职，到期不续约，逼员工签字放弃在该中心的工龄，然后到分行重新签外包合同，每月降薪到3000元，定岗定薪，一次只签两年，大部分老员工被迫降薪签字等。

对此，当时，交行信用卡中心相关负责人回应称，“近日，有个别媒体提及我中心裁员及降薪情况，为不实信息；关于有员工通过自媒体反映劳动用工方面问题，我中心正与当事人积极沟通处理。”

不过，银行对于信用卡中心的调整是大势所趋。可以预见的是，未来，会有越来越多的银行关闭信用卡分中心。