2021年代理制保险销售人员减少252万 同比下降29.9%

近日，银保监会发布《关于2021年底保险公司销售从业人员执业登记情况的通报》。

《通报》显示，截至2021年12月31日，全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的销售人员641.9万人，相较2020年减少200万人。其中，92家人身险公司执业登记销售人员472.8万人，占比73.7%；90家财产险公司执业登记销售人员169.1万人，占比26.3%。

从销售人员性别结构看，女性434.7万人、占比67.7%，男性207.2万人、占比32.3%。其中，人身险公司女性人员占比74%，财产险公司男女性人员比例基本持平。

从销售人员学历情况看，高中学历人员302.8万人、占比47.1%，大专及以上学历人员246.5万人、占比38.5%，初中及以下学历人员92.6万人、占比14.4%。

从销售人员合同类型看，代理制销售人员590.7万人、占比92.0%，员工制销售人员41.4万人、占比6.5%，其他合同类型销售人员9.8万人、占比1.5%。

此前，2021年初，银保监会披露了2020年底保险公司销售从业人员的执业登记情况。当时，数据显示，2020年底全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的代理制销售人员842.8万人。这也意味着，一年时间，代理制销售人员数量减少了252.1万人，同比下降29.9%。

值得一提的是，当时，银保监会表示，一些保险公司在中介系统的执业登记数据与报送保险统计信息系统的同口径数据差异率仍然较大，予以通报批评并提出相应监管措施。

具体来看，君康人寿、复星联合健康差异率超过5%，责令切实落实主体责任，认真查找数据差异原因，采取有效措施改正数据差错，并进一步完善管理制度，夯实管理手段，建立长效机制提高数据质量。

国宝人寿、合众财产、和谐健康、日本兴亚、现代财产、太平养老差异率超过10%，责令上述六家保险公司主要负责人到银保监会中介部进行监管谈话，并于2021年4月20日前报送整改报告。

本次《通报》特别指出，上一期被通报点名的保险公司整改都较为认真彻底、效果较好。

此外，《通报》指出，本次核查中也发现，仍有个别保险公司存在制度不健全、落实不到位、数据差异率反弹等问题，反映出一些保险公司在落实主体责任、持续完善销售人员执业登记管理制度、健全工作机制等方面仍需进一步加强。

对此，银保监会提出以下要求：

一是要完善管理机制，规范内部操作流程。在对差异率出现反弹的个别保险公司逐一核查中发现，错误根源主要在于保险公司没有强化流程细节管控、审核把关不严、内部交接没有做到无缝衔接等。如有的公司后台数据导入系统时出现异常，有的公司经办人员变动未做好过渡交接。出现此类问题的公司务必高度重视、举一反三、深入自查、及时整改，持续提高数据准确性和完备性，切实杜绝数据质量问题反弹。

二是要继续以补齐照片为重点提高执业登记基础信息要素完备性。本次执业登记信息要素不全的销售人员中，约50%为缺失照片要素。各保险公司要以此次通报为契机开展自查，尽快补齐销售人员照片，完善销售人员执业登记基础信息要素。

三是要配合做好执业登记信息化管理功能优化工作。今年一季度，经优化的执业登记信息化管理系统即将运行，在切换过程中，请各保险公司支持和配合建设单位做好相关工作，发现问题及时反馈，确保顺利过渡。